Правила и условия предоставления услуг

1Общие положения

1.1. Настоящим Соглашением устанавливаются особенности предоставления Онлайн-сервисом обменных услуг.

1.2. Услуги xrubit.kg относятся к услугам, предоставляемым вам компанией xrubit.kg, которые предлагаются через веб-сайт, виджеты и мобильные приложения.

1.3. xrubit.kg предлагает Обмен криптовалют, основанный на Заказе, который был создан Пользователем в Сервисе.

1.4. К Пользователям причисляют частных лиц и организации(й), выразивших согласие на сотрудничество с Онлайн-сервисом.

1.5. При общем упоминании Пользователь и Онлайн-ресурс называются Сторонами.

1.6. Стороны согласны, что это электронное Соглашение, обладает равной силой с письменным договором и призвано урегулировать их отношения в процессе потребления/предоставления услуг обмена.

1.7. Соглашение считается публичной офертой, акцепт которой происходит путем оформления Пользователем заявки для получения услуг, оказываемых Онлайн-сервисом. Заявка подается через веб-сайт xrubit.kg.

---

2Основные определения, используемые в пользовательском соглашении

---

3Предмет пользовательского соглашения

3.1. Предметом представленного пользовательского соглашения является возможность предоставления пользовательских услуг сервисом xrubit.kg в области обмена электронных и криптовалют.

---

4Порядок оказания сервисных услуг

4.1. Оформление заказа на обмен криптовалюты осуществляется пользователем самостоятельно на главной странице сервиса.

4.2. Пользовательское соглашение предусматривает возможность перевода средств между двумя физическими лицами. Отправитель может использовать удобную для перевода валюту, а получатель предоставляет ему свой кошелек, на который ему будет проще получить перевод. В то же время, сервис xrubit.kg не является стороной во взаимодействии пользователей и предоставляет исключительно услуги по обмену и переводу средств на указанные отправителем платежные реквизиты.

4.3. Пользователь сервиса подтверждает, что законно владеет и распоряжается валютой в момент осуществления операции. Сервис xrubit.kg не несет ответственности за прозрачность финансов, которые обменивает пользователь.

4.4. Сервис xrubit.kg обязуется оперативно совершать все действия во избежание изменений курса и обязуется не изменять его после создания заявки на обмен.

---

5Стоимость услуг

5.1. Стоимость пользования услугами сервиса xrubit.kg устанавливается его руководством и публикуется на сайте сервиса.

5.2. Сервис xrubit.kg имеет право на изменение курса обмена и повышение или снижение комиссионных в одностороннем порядке и обязуется информировать об этом пользователей сайта путем предварительного размещения информации об изменениях в соответствующем разделе.

5.3. Сервис xrubit.kg взимает комиссионные в момент проведения транзакции.

---

6Обмен электронной валюты

6.1. Вопросы и претензии по заявкам принимаются в течение 24 часов с момента оформления. По истечению 24 часов заявки на обмен считаются надлежащим образом выполненными или же не оплаченными в зависимости от их статуса на момент истечения указанного срока.

6.2. Сервис не фиксирует курс на момент создания заявки, а выполняет перерасчет курса в соответствии с изменениями цен на бирже. Курс фиксируется только в тот момент, когда Сервис получил средства от Пользователя на свой счёт. Средства считаются полученными после того, когда произойдет фактическое поступление средств на счет Сервиса или когда транзакция наберет необходимое количество подтверждений.

6.3. Заявки требующие участие оператора обрабатываются в рабочее время (10:00 - 23:00 по МСК).

6.4. Заявки, в которых отправлено в 10-100 раз меньше криптовалюты (например в заявке указано 0.1 BTC , а прислано 0.01 BTC ) будут оплачены за минусом 10% (будет удержана комиссия за пересчет) от суммы, полученной по факту.

6.5. Если Пользователь решил отменить заявку, то из суммы будет удержана комиссия - 5% + комиссия сети.

6.6. Если карта указанная Пользователем в заявке не соответствует выбранному банку, то производится возврат или выплата с удержанием комиссии 5% из суммы обмена.

6.7. Пользователь обязуется оплатить заявку в течение 60 минут.

6.8. Сервис xrubit.kg обязуется оплатить заявку Пользователя в течение двадцати четырех часов.

6.9. Пользователь вправе получать консультации, как до обмена, так во время и после него, через любые официальные способы связи с сервисом перечисленными на странице контактов сайта Сервиса. Также Пользователь вправе взаимодействовать с Сервисом при любых форс-мажорных обстоятельствах через официальные способы связи с Сервисом, перечисленными на странице контактов сайта Сервиса.